Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Définir ou repérer les objectifs et les finalités des entretiens d’appréciation au sein de sa propre structure.
• Considérer l’évaluation comme un acte de Management.
• Acquérir et développer une technique de conduite de l’entretien.
• Optimiser sa communication et favoriser celle de l’évalué.
Le tutorat prend de l’importance dans nombre de cabinets.
Devenir tuteur, c’est partager ses savoir-faire, accompagner la montée en compétences au plus près des besoins du terrain, aider à s’intégrer dans l’entreprise et mettre en place un plan d’actions.
Pour accompagner au mieux, le tuteur doit prendre conscience de sa capacité à transmettre ses propres savoirs et savoir faire et faire preuve de pédagogie en adaptant les mots pour transmettre.
Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Bien se positionner dans son rôle de Tuteur
• Comment assumer son rôle de Tuteur
• Accompagner les progrès
• L’intégration dans l’équipe du nouvel arrivant
Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences
professionnelles dans les domaines suivants :
Acquérir une affirmation suffisante afin d’envisager le conflit comme une situation du quotidien ;
• Meilleure compréhension de son impact personnel ;
• Acquérir des outils professionnels simples
Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Identifier ses sources de stress ;
• Plan d’actions personnalisées proposé par le formateur.
Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Construire un référentiel personnalisé ;
• Acquérir quelques réflexes et outils simples pour mieux manager au quotidien.
Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Connaitre l’organisation d’une structure
• Prévenir les conflits
• Comprendre les différents types de communication
• Communiquer en situation de conflit
• Stratégie de résolution des conflits
Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Un éclairage simple et pertinent sur la confiance en soi et son impact dans l’environnement professionnel
Cette formation vous aidera à mettre en place les moyens de comprendre les enjeux du travail dans une équipe multigénérationnelle et de vous y adapter. Elle développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Mieux communiquer pour tirer profit de la diversité générationnelle
• Comprendre la complémentarité entre générations
• Identifier, repérer les modes de fonctionnement des trois générations.
• Communiquer en vous appuyant sur ce qui est commun entre les générations et en valorisant les différences.
Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Préparer, animer et clore une réunion de remontrance & d’encouragement
• Savoir quand il faut les organiser et qui est concerné ?
• Adapter son mode de communication selon le public.
• Définir avec le collaborateur les actions à mettre en œuvre.
• Effectuer le suivi des décisions prises
Il est nécessaire pour un manager de savoir motiver et déléguer efficacement. Or les freins à la délégation sont nombreux et peuvent amener un manager à tout faire lui-même. Cela vous conduira à vous interroger sur le degré de motivation de votre équipe et la confiance que vous pouvez leur accorder.
Cette formation vous apportera des outils et des méthodes pour y parvenir, à savoir :
• Les leviers de motivation
• Le profil d’équipe
• Fiche pratique pour motiver une équipe
• Le profil individuel d’un collaborateur
Il est nécessaire pour un manager de clarifier les attendus d’un entretien de recrutement, ses objectifs et ses limites, afin d’optimiser vos embauches.
Cette formation développera prioritairement les connaissances et les compétences professionnelles dans les domaines suivants :
• Clarifier le rôle du recruteur
• Connaître ses besoins
• Savoir préparer son entretien d’embauche
• Optimiser l’animation de l’entretien
• Améliorer l’analyse des candidats par rapport au poste recherché
• Organiser la prise de décision
Qu’est-ce que le management d’équipe dans un contexte
professionnel comme le nôtre.
Webinaire.
Le mercredi votre secrétaire est absente, tout votre personnel doit répondre au téléphone en respectant la déontologie de votre entreprise. Quelles règles doit-on respecter au téléphone pour être efficace et constructif ?
En intervention sur le terrain, un technicien se fait interpeller vivement par un voisin. Comment doit-il répondre ?
Un client mécontent arrive dans vos locaux. Que doit faire votre personnel ?
Pendant les congés scolaires, votre personnel technique doit répondre au téléphone. Pourquoi l’image de votre entreprise passe-t-elle par la qualité des réponses ?
Un appel agressif … Quelle méthodologie suivre ?
Quand doit-on passer du temps à répondre point par point. Quand se décharger sur une autre personne ?
Webinaire
A l’heure où le marché est confronté à la déréglementation, les géomètres-experts offrent une garantie de compétence et de sérieux.
• Comment valoriser cette compétence à travers l’image de mon cabinet ?
• Quelle image pour mon cabinet ? Quels messages clés ?
• Quels autres leviers actionner pour valoriser cette image ?
• Qui est responsable de la communication avec le client ?
• Combien de valeurs dans ma charte d’entreprise ?
• Où communiquer cette charte des valeurs ?
• Quelles sont les conséquences en termes de fonctionnement ?
• Pourquoi valoriser l’image de mon cabinet de géomètre-expert ?
Vous sensibiliser à l’importance de l’image de votre entreprise.
• Rédiger la charte des valeurs de votre cabinet entre les 2 journées.
• Responsabiliser sur les rôles de chacun pour valoriser cette image auprès des clients.
• Améliorer ses techniques de communication auprès de ses clients.
• Nous vous proposons de vous outiller et d’ajouter une facette complémentaire
aux multiples compétences requises par le métier de géomètre-expert.
Webinaire
En raison de la crise du COVID 19, il est nécessaire de comprendre les enjeux du changement pour permettre aux
équipes en place de s’adapter au contexte actuel.
À toute annonce de changement, de nouveaux processus de travail doivent être établis. Mais il est parfois
difficile de faire accepter aux équipes en place de se remettre en cause et d’avancer quand même dans cette
période très incertaine.
Afin de maintenir et même d’améliorer la qualité du travail fourni dans ce contexte, il est important de savoir
communiquer puis d’intégrer les changements nécessaires, en se posant la question de la nécessité, de l’utilité et
de l’intérêt de ces derniers pour l’entreprise et les hommes afin de s’adapter à cette nouvelle donne.
Webinaire
En raison de la crise du COVID 19, il est nécessaire de comprendre les enjeux du changement pour permettre aux
équipes en place de s’adapter au contexte actuel.
À toute annonce de changement, de nouveaux processus de travail doivent être établis. Mais il est parfois
difficile de faire accepter aux équipes en place de se remettre en cause et d’avancer quand même dans cette
période très incertaine.
Afin de maintenir et même d’améliorer la qualité du travail fourni dans ce contexte, il est important de savoir
communiquer puis d’intégrer les changements nécessaires, en se posant la question de la nécessité, de l’utilité et
de l’intérêt de ces derniers pour l’entreprise et les hommes afin de s’adapter à cette nouvelle donne.
Webinaire
Le temps ne se gère pas, il est ce qu’il est ! Se gérer nous-mêmes, ainsi que nos actions Est peut-être le chemin vers l’efficacité En route vers le progrès ….
Webinaire
Si vous êtes émotionnellement intelligent, vous savez garder votre calme en toutes circonstances, surmontez une
émotion qui vous envahit et vous savez aussi passez à autre chose ! Ainsi vous devenez ce Leader sur qui on
compte. Dans un contexte de crise, se contenter pour les managers et responsables de déployer des plans établis à
l’avance risquent de ne pas suffire ; il sera nécessaire de développer un état d’esprit permettant de voir plus loin et
élaborer une communication adaptée à chaque collaborateur pour répondre à leurs inquiétudes, leurs questions
différentes les uns des autres au regard de ce qu’ils ont vécu.
Visiter les fondamentaux de l’intelligence émotionnelle et identifier le rôle des émotions en général et plus
particulièrement dans le cadre de notre Leadership. L’intelligence Émotionnelle, pourquoi ça compte dans nos prises
de décision, notre manière de rentrer en relation….
Webinaire
Nous jugeons les autres par rapport à notre propre mode de fonctionnement et nous avons l’impression que le «monde est tel que nous le voyons ». Cette hypothèse appliquée à l’entreprise, ne nous permet pas de développer un mode de management flexible une communication pertinente ni même un esprit d’équipe motivant. Identifier son style social, c’est connaitre son comportement et reconnaitre celui des autres. Cela permet d’anticiper et de maitriser ses interactions avec autrui, de gérer les moments de tension et d’arriver à des solutions gagnant/gagnant. Par la justesse de son analyse, l’outil DISC aide à se manager soi-même, à gérer efficacement ses interactions avec autrui et à répondre à toutes sortes de situations professionnelles.
Webinaire
Le télétravail, nouvelle organisation du travail implique :
- De bien maîtriser l’environnement informatique pour éviter les risques du partage d’information
- D’organiser ses bureaux avec quelques règles d’ergonomie mais aussi de savoir séparer le personnel et le professionnel
- De préserver les relations avec ses clients et collègues et susciter de nouveaux modes de communication avec ceux-ci.
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Dans un contexte concurrentiel où l’attraction et la fidélisation des talents sont de plus en plus stratégiques, il est indispensable pour les entreprises de professionnaliser leur processus de recrutement.
Dans un contexte concurrentiel où l’attraction et la fidélisation des talents sont de plus en plus stratégiques, il est indispensable pour les entreprises de professionnaliser leur processus de recrutement.
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